Должностная инструкция инженера инспектора энергосбыта. Правила взаимоотношений с энергонадзором в период проверки. Внеплановые проверки Энергонадзора

Настоящая инструкция определяет права и обязанности контролера энергонадзора 1-й квалификационной группы.
К самостоятельной работе контролер 1-й кв. гр. допускается после производственного обучения по индивидуальной программе и проверке знаний в комиссии при районе эл. сетей на 2-ю группу по электробезопасности.
Производственное обучение контролер 1-й кв. группы проходит под руководством специально закрепленного за ним контролера 2-й или 3-й кв. группы под контролем техника участка энергосбыта или инженера группы расчетов с населением.
Обучение контролера 1-й кв. гр. состоит в приобретении им производственных навыков контроля за расходованием электроэнергии бытовыми потребителями, за состоянием приборов учета электроэнергии и электропроводки потребителя.
При положительных результатах проверки знаний, прошедшему обучение выдаются удостоверение о проверке знаний и удостоверение личности на право самостоятельной работы контролером энергонадзора 1-й кв. группы.
Задание на производство работ выдаётся ежедневно. В отдельных случаях допускается выдача задания на срок более 1-го дня, при наличии письменного распоряжения начальника РЭС.
В административно – техническом отношении контролер 1-й кв. группы непосредственно подчинен технику участка энергосбыта.
Для работы на закрепленном участке контролеру 1-й кв. гр. выдаются: задание на производство работ, под роспись книги лицевых счетов, бланки актов о нарушении ППЭЭ, бланки договоров на пользование эл. энергией, извещения, предупреждения, ведомость задолжников за потребленную электроэнергию.

Задачи и обязанности

Основными задачами контролера 1-й кв. гр. являются:
Контроль и обеспечение полного и своевременного поступления денежных средств от бытовых потребителей за потребленную электроэнергию на закрепленном участке;
Контроль за рациональным использованием электроэнергии;
Заключение договоров на поставку электроэнергии;
При выполнении поставленного задания контролер обязан обращать внимание на наличие по указанному адресу потребителей не имеющих договоров на поставку электроэнергии, безучётных потребителей (освещение дворов, уличное освещение не предусмотренное договорами с организациями отвечающими за освещение жилых массивов, установки временного использования электроэнергии и т.д.)
Своевременное и качественное выполнение плановых заданий.
Контролер энергонадзора 1-й кв. гр. обязан:
При выходе на участок иметь при себе «Бейдж», удостоверение личности, удостоверение по ТБ, эл. фонарик, задание на производство работ, книги лицевых счетов, бланки актов о нарушении ППЭЭ, бланки договоров на пользование эл. энергией, извещения, предупреждения, ведомость задолжников за потребленную электроэнергию.
При выходе на участок контролер обязан снять дорогие украшения;
При посещении бытового потребителя во время обходов одевать «Бейдж» на лацканы верхней одежды, не дожидаясь требования абонента контролер предъявляет удостоверение личности;
Быть вежливым и тактичным в обращении с абонентами;
Бережно обращаться с книгами лицевых счетов, все необходимые графы в них заполнять разборчиво и четко.

При посещении абонентов контролер обязан:

При выполнении служебных обязанностей контролер 1-й кв. гр. обязан лично соблюдать следующие меры безопасности:
При входе в квартиру абонентов имеющих собак соблюдать осторожность. В случае, когда собака не заперта в отдельной комнате или не находится на привязи контролер не должен входить в помещение абонента и потребовать от него или членов его семьи убрать собаку в безопасное место (одеть намордник);
При пользовании подсобными приспособлениями для снятия показаний электросчётчика (лестниц, стульев, табуретов) соблюдать осторожность. Исключать использование случайных предметов (ящиков, досок, кирпичей и прочего).
Выдать предписание о переносе электросчетчика на высоту не более 1, 7 м (Приложение 9);
При отсутствии освещения в квартире абонента или на лестничной клетке следует пользоваться электрофонариком.
До посещения абонента, по книге лицевых счетов, выяснить место установки счётчика абонента, дату его последнего посещения и оплаты и т.д.

В случае установки счётчика на лестничной клетке контролер обязан:

1. Аккуратно переписать в книгу лицевых счетов: показания счётчиков, их тип и номер;
2. Проверить работу счётчиков, а именно проверить наличие дефектов в электросчетчике или повреждения его (срыв пломбы, разбитое стекло, проколы и трещины и т.д.), изменение схемы его включения, приспособлений для искусственного торможения диска и других приспособлений, снижающих показания электросчетчика.
3. После обследования средств учёта установленных на лестничной клетке и выполнения соответствующих записей контролер звонит в квартиру абонента, представляется и сообщает цель визита.
4. Целью визита может быть: просьба к абоненту завизировать результаты контрольного съёма или акт о нарушении в средствах учёта, передача абоненту предписаний или уведомлений, заключение с абонентом договора на пользование электроэнергией или проверка соответствия договорной и фактически подключённой мощности электроустановки абонента.
5. Любой визит контролера к абоненту должен заканчиваться соответствующей записью в абонентской книжке, где контролер ставит свою подпись и дату контрольного съёма.
6. При посещении квартир контролер обязан сверить фамилию, имя, отчество основного квартиросъемщика (собственника дома) с записью в лицевом счете, при выявлении несоответствия произвести переоформление договора (переоформление договора производится только по паспорту и договору купли-продажи, ордеру, домовой книге, завещанию, договору дарения).
7. При выполнении абонентом требований ППЭЭ и условий договора на пользование электроэнергией в абонентской книжке делается запись показаний счётчика и даты контрольного съёма.
8. При выявлении любого из перечисленных в п. 3.4. нарушения в работе средств учёта установленных на лестничной площадке составляется акт о нарушении ППЭЭ для населения (Приложение 1) с подробным и четким изложением обнаруженных фактов и о чём делается соответствующая запись в книге лицевых счетов и докладывается на очередном наряде технику участка. При этом в акте указываются имеющиеся у потребителя токоприемники, присоединенные к сети и их мощность (электролампы, электроаппараты, электродвигатели, электронагреватели и другие электроприборы).
9. Отсутствие средств учёта или их не соответствие требованиям ППЭЭ является грубым нарушением ППЭЭ для населения. В связи с этим абоненту выдается под роспись уведомление (Приложение 2) о необходимости восстановить учёт электроэнергии в течении 3-х месяцев и заключить договор на временное безучётное потребление электроэнергии (Приложение 3).

В случае установки счётчика в квартире или помещении, контролируемом абонентом, контролер обязан:

1. Представиться абоненту и сообщить цель визита.
2. Целью визита может быть: проведение контрольного съёма показаний, проверка выполнения абонентом требований ППЭЭ для населения и т.д.
3. В случае отказа абонента впустить контролера последний устно предупреждает абонента о последствиях, и предлагает абоненту получить уведомление (Приложение 8). В случае отказа принять уведомление контролер расписывается в уведомлении, и оставляет его в почтовом ящике абонента. В отрывном талоне указывается: когда и где оставлено уведомление, причина не вручения абоненту и дата.
4. При допущении контролера к месту установки средств учёта.
5. Аккуратно переписать в книгу лицевых счетов: показание счётчика, его тип и номер;
6. При установке счётчика на высоте более 1, 7 м попросить у абонента стул для более удобного снятия показаний счётчика. Выдать ему предписание на перенос счётчика на высоту не более 1, 7м. (приложение 9).
7. Произвести наружный осмотр расчетного электросчетчика – проверку целостности всех пломб, стекла и корпуса, отсутствие щели между стеклом и кожухом и т.д.
8. При обнаружении каких-либо дефектов в электросчетчике или повреждения его (срыв пломбы, разбитое стекло, проколы и трещины и т.д.), изменение схемы его включения, приспособлений для искусственного торможения диска и других приспособлений, снижающих показания электросчетчика, а также при обнаружении скрытой проводки, смонтированной с целью хищения электроэнергии путем получения ее помимо электросчетчика, заземления электропроводки (при несфазированном электросчетчике), контролер обязан на месте нарушения составить акт (Приложение 1) .
9. При заполнении акта об обнаружении скрытой проводки, смонтированной для получения электроэнергии помимо электросчетчика контролер обязан составить и приложить к акту схему присоединения этой электропроводки к сети.
10. Двухсторонний акт составляется на специальных бланках под копирку в двух экземплярах, без подчисток и исправлений.
11. Акт составляется в присутствии основного квартиросъемщика или, в случае его отсутствия, другого совершеннолетнего лица, пользующегося электроэнергией через тот же счетчик, что и основной потребитель. Акт подписывается контролером и потребителем. В случае отказа потребителя от подписи, в акте делается отметка об отказе. Акт считается действительным, если его подписали три представителя электропоставщика. Второй экземпляр акта вручается потребителю под роспись о вручении на экземпляре контролера. Первый экземпляр акта остается на руках у контролера и сдается при отчете технику участка для дальнейшего принятия мер.
12. При неисправности счетчика в случаях, не зависящих от потребителя (заедание счетного механизма, переброс цифр и т.д.), контролер обязан подать заявку технику участка о замене счетчика. На основании заявок выписывается наряд – задание на замену счетчиков.
13. При проверке показаний счетчика у абонента контролер должен сопоставить потребление электроэнергии с наличием электроприборов. При сомнении в правильности работы электросчетчика контролер обязан поставить в известность об этом техника участка, который должен принять меры для проверки счетчиков и электропроводки.
14. При выявлении неисправности в электропроводке абонента, особенно позволяющей хищение электроэнергии, контролер 1-й кв. гр. должен подать рапорт (Приложение 6) на имя техника участка с указанием замеченной неисправности для принятия мер.
15. В случае неудовлетворительного состояния наружной электропроводки бытового потребителя или внутренней электропроводки до счетчика, угрожающей пожаром или опасностью для жизни людей, контролер 1-й кв. гр. обязан предупредить его об опасности поражения эл. током и немедленно поставить в известность техника участка для дальнейшего принятия мер.
16. При нарушении абонентом сроков оплаты или не соответствии оплаты фактическому потреблению электроэнергии ему выдаётся, под роспись, предупреждение об отключении от источника электроснабжения за неоплату (Приложение 4).
17. При этом абоненту необходимо объяснить, что повторное подключение будет возможно только после оплаты всего объёма задолженности и затрат облэнерго на отключение, подключение
18. Абонент, при невозможности полной оплаты, должен представить график погашения долга, который является дополнением к договору.
19. В случае установки у потребителя токоприёмников, суммарная мощность которых превышает разрешённую к использованию договором на пользование электроэнергией, контролер оставляет у абонента, под роспись, предписание (Приложение 7) и делает соответствующие записи в книге лицевых счетов.
20. В случае отказа абонента подписать акт, принять уведомление или предписание об этом делаются соответствующие пометки в книге лицевых счетов и ставятся 2 подписи контролеров участвующих в контрольном съёме и одна подпись бригадира, при этом бригадир своей подписью подтверждает достоверность записей выполненных его подчиненными.
21. При выявлении у бытовых абонентов счётчиков с просроченой датой госповерки делается соответствующие пометки в книге лицевых счетов. В случае отсутствия у абонента договора на пользование электроэнергией контролер обязан предложить абоненту заключить договор. Инструкция по заключению договора приведена ниже.
22. Перед следующим получением задания контролер подаёт бригадиру докладную записку (Приложение 6) с указанием замечаний, выявленных в процессе выполнения задания, делает записи в журнал выданных абонентам уведомлений, предупреждений, предписаний.

В случае обследования счётчика установленного у абонента проживающего в частом доме контролер обязан:

1. Выполнять все действия предусмотренные разделом описывающим случай установки счётчика в квартире или помещении, контролируемом абонентом.
2. Дополнительному обследованию подлежат все токоприемники расположенные на территории усадьбы.
3. При посещении усадеб бытовых абонентов контролер обязан обращать внимание на расстояния между воздушными линиями электропередач и ветками деревьев, которые растут на территории потребителя. В случае, когда это расстояние меньше 1 метра потребителю выдаётся предписание о приведении охранной территории под ВЛ в соответствие с требованиями ПУЭ (Приложение 10). В книге лицевых счетов делается соответствующая запись.
4. В случае, если через 6 месяцев охранная зона ВЛ не будет приведена в соответствие с требованиями ПУЭ потребителю выдаётся повторное уведомление и предупреждение об отключении.
5. Одним из наиболее распространённых способов хищений в частном секторе являются набросы. Необходимо обращать внимание на наличие подгаров на проводах, искать удочки с проводами.
6. При обследовании частных домов контролер должен обращать внимание на случаи использования электроэнергии на не бытовые нужды: электроснабжение авторемонтных мастерских, торговых точек, складов и т.д. При выявлении таких случаев делается соответствующая запись в книге лицевых счетов и о данном случае сообщается бригадиру для дальнейшего принятия мер.

Порядок заключения договоров на пользование электроэнергией бытовыми потребителями.

1. В случае отсутствия у потребителя договора с электроснабжающей организацией контролер обязан предложить потребителю заключить договор на поставку электроэнергии.
2. В случае отказа абонента от заключения договора потребителю выдаётся, под роспись, уведомление о невозможности дальнейшей поставки электроэнергии без заключения договора (Приложение 11).
3. В случае отказа принять уведомление, уведомление оставляется в почтовом ящике абонента, о чем делается соответствующая запись в книге лицевых счетов и отрывном талоне уведомления. Уведомление подписывается двумя контролерами, в присутствии которых абонент отказался принять уведомление, и бригадиром.
4. В случае согласия со стороны абонента заключить договор контролер обязан аккуратно, без исправлений заполнить два бланка договоров (возможно через копирку), подписать их у абонента и один договор передать абоненту, а второй передать бригадиру.
5. При заполнении договора контролер указывает без сокращений фамилию, имя и отчество абонента (основного квартиросъёмщика), его адрес и телефон.
6. В п.1 указывается мощность токоприемников в кВт разрешенная к подключению. Если разрешенная величина не указана в лицевом счете и расчетной книжке, контроллер учитывает фактическую присоединенную мощность на день проверки, сопоставляет ее с табличной величиной, определенной ведомственными строительными нормами ВБН 59-99 и записывает в книжку и лицевой счет фактическую величину. Ориентировочная мощность приведена в таблице:

1. Для частных домов в городе и на селе величину разрешенной мощности указывать из акта допуска электроустановки в эксплуатацию, но не больше величины указанной в технических условиях. Если акты или техусловия не сохранились контролер подсчитывает фактически присоединенную мощность и заносит ее в карточку лицевого счета и расчетную книжку
2. Пункты 4, 5, 7 заполняются при наличии у абонента разрешённых к использованию 3-х фазных токоприемников. В быту разрешаются к эксплуатации только устройства обогрева помещений, бытовые водонагреватели и плиты для приготовления пищи.
3. В пунктах 7, 8 указываются только электроприборы установленные в соответствии с проектом помещения и разрешённые к использованию.
4. В пункте 10 указывается: «на зажимах проходных изоляторов» или «на болтовых зажимах вводного кабеля».
5. Если абонент выдвигает требование внести в договор токоприёмники мощность которых превышает разрешённую величину контролер выдаёт абоненту уведомление о необходимости согласовать с электроснабжающей организацией такое подключение (Приложение 7).
6. Если у абонента по различным причинам образовалась задолженность перед электроснабжающей организацией объём задолженности в грн. и кВтч указывается в пункте 17 договора с указанием даты заключения договора. В строке График погашения задолженности указывается: «согласно приложению к данному договору». Собственно приложение заполняется:
1. В случае, если задолженность не превышает шестимесячное потребление данного абонента, абонент не имеет льгот и субсидий и не отказывается подписать приложение о погашении образовавшейся задолженности, приложение о погашении задолженности (Приложение 5) заполняется контролером на месте и является неотъемлемой частью договора. В приложении контролер указывает сумму задолженности на момент заключения договора, срок погашения (не более 12 месяцев) и сумму подлежащую ежемесячной выплате.
2. В случаях, когда задолженность превышает среднее 6-ти месячное потребление абонента или абонент настаивает на сроке погашения задолженности более 12 месяцев, а также в случае отказа абонента от заключения дополнительного соглашения о погашении задолженности абоненту отказывают в заключении договора на поставку электроэнергии, о чём делается соответствующая запись в книге лицевых счетов, абонент предупреждается о необходимости явиться в энергосбыт для решения вопроса заключения договора и абоненту выдаётся уведомление о прекращении поставки электроэнергии в случае не заключения договора на поставку электроэнергии (Приложение 11).
7. В пункте 33 договора абонент разборчиво и полностью указывает свою фамилию, дату заключения договора и ставит свою подпись.
8. В конце договора указываются адреса сторон.
9. В графе подписи сторон со стороны энергопоставщика ставится подпись директора предприятия ЭС или лица, которому выдана доверенность.

Права контролера.

1. Контролер 1-й кв. группы имеет право:
2. Беспрепятственного доступа к приборам учета электроэнергии и другим электроустановкам потребителя, за исключением тех, которые эксплуатируются согласно специальным правилам, при предъявлении удостоверения личности контролера установленного образца, с обязательным соблюдением Законов Украины.
3. Отключать бытовых потребителей от электросети при:
1. Самовольном подключении к электросети;
2. Розваровывании электроэнергии, умышленного повреждения средств учёта и срыва пломб;
3. Нарушении сроков оплаты за потреблённую электроэнергию в порядке, определённом пунктом 27 ППЭЭ;
4. Неоплате за установку нового средства учёта в соответствии с п. 17 ППЭЭ или других платежей в соответствии с ППЭЭ;
5. Невыполнении предписания Государственной инспекции по энергонадзору за режимами потребления электроэнергии;
6. Снижении показателей качества электроэнергии по вине потребителя.
4. Составлять акты о нарушении абонентами Правил пользования электроэнергией для населения.
5. Вносить предложения по улучшению сбытовой работы.
6. На возмещение ущерба, причиненного ему увечьем или другим нарушением здоровья, причиненных ему при исполнении служебных обязанностей, а также оплаты единовременного пособия согласно требованиям Закона «Об охране труда» и действующего законодательства Украины.
7. Отказаться от порученной работы, если создается производственная ситуация, опасная для его жизни и здоровья, или для здоровья окружающих его людей.
8. Давать предложения по проведению рейдов для выявления хищения электроэнергии бытовыми потребителями.

Ответственность контролера.

1. Контролер 1-й кв. гр. несет ответственность:
2. За нарушение требований данной инструкции, Правил безопасной эксплуатации электроустановок потребителей и неправильное применение Правил пользования электроэнергией для населения.
3. За невыполнение и несвоевременное выполнение распоряжений техника участка, руководства РЭС и службы льгот и субсидий.
4. За несоблюдение внутреннего распорядка предприятия.
5. За непринятие мер к неплательщикам и к бытовым потребителям при обнаружении у них незаконного пользования либо хищения электроэнергии.
6. За утерю удостоверения личности или бланков актов о нарушении ППЭЭ.
7. За нетактичное поведение и грубость в работе с бытовыми потребителями.
8. За невыполнение мероприятий по снижению потерь эл. энергии.
9. За злоупотребление служебным положением или превышение предоставленных ему прав.
10. За причинение своими действиями или бездеятельностью материального ущерба предприятию.
11. Контролеру 1-й кв. группы запрещается:
12. Пользоваться спичками в помещении у абонента;
13. Производить электромонтажные работы в электроустановках абонента (в том числе и по просьбе абонента);
14. Получать деньги от абонентов для оплаты за эл. энергию;
15. Исправлять или вытирать записанные в книгах лицевых счетов показания эл. счетчиков и ранее произведенные расчеты.
16. При обнаружении ошибки разрешается аккуратно зачеркнуть одной чертой неправильное показание, рядом написать правильные, расписаться и написать свою фамилию.

Должен знать

1. Основы электротехники и Правила устройства электроустановок бытовых потребителей электроэнергии в объеме выполняемой работы.
2. Принцип действия и устройство однофазных электросчетчиков, схемы их подключения, допустимые их погрешности.
3. Способы подключения токоприемников в обход приборов учета и прочие способы безучетного потребления электроэнергии.
4. Правила пользования электрической энергией для населения.
5. Тарифы на электроэнергию для бытовых потребителей.
6. Правила поведения во время посещения бытовых потребителей.
7. Порядок заключения договоров на пользование эл. энергией бытовыми потребителями.
8. Законы Украины о предоставлении льгот отдельным категориям населения.
9. Инструкцию по охране труда контролера энергонадзора и данную производственную инструкцию.
10. Другие директивные документы, которые относятся к его работе, охране труда.
11. Действующую на предприятии систему премирования.

Квалификационные требования

1. Контролер 1-й кв. группы должен иметь полное среднее образование и стаж работы по профессии 1 группы квалификации не меньше 1-го месяца.
2. Подготовка проводится непосредственно на производстве по утвержденной индивидуальной программе и на курсах повышения квалификации.
3. Проверка знаний проводится в комиссиях при районах электрических сетей.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Должностная инструкция техника участка энергосбыта РЭС по обслуживанию бытовых потребителей электроэнергии (в дальнейшем техник) разработана в соответствии с требованиями справочника квалификационных характеристик профессий работников, утвержденным приказом Министерства труда и социальной политики Украины от 16.02.1998г. № 24 и требований «Положения о РЭС» электрических сетей облэнерго.
2. Техник является лицом ответственным за:
1. Осуществление руководства работой контролеров энергосбыта абонентской группы участка энергосбыта РЭС (далее – контролеры) по выполнению в установленные сроки заданий по объему реализации электроэнергии населению;
2. Организацию работы контролеров энергонадзора по контролю за своевременным поступлением денежных средств от населения за потребленную электроэнергию;
3. Проведение производственных инструктажей работникам участка энергосбыта и мероприятий, которые обеспечивают выполнение правил охраны труда, производственной санитарии, а также организацию контроля за их соблюдением;
4. Организацию рейдовой работы по выявлению хищений электроэнергии потребителями;
5. Принятие надлежащих мер к неплательщикам за потребленную электроэнергию и доначислений по актам – протоколам;
6. Своевременное внесение изменений и дополнений в лицевые счета и другие документы (замена эл.счетчика, льготы, субсидии, изменение состава оборудования и др.).
3. Техник назначается и освобождается от должности приказом директора предприятия электрических сетей по согласованию с зам. директора по сбыту и надзору по представлению начальника РЭС на основании заявления работника.
4. К самостоятельной работе техник допускается после прохождения обучения по индивидуальной программе и проверки знаний в комиссии предприятия электрических сетей в установленные программой сроки по вопросам охраны труда, технологии работ и пожарной безопасности.

Очередные проверки знаний по вопросам охраны труда и пожарной безопасности техник проходит один раз в год, а по технологии работ один раз в два года.

1. Техник подчиняется непосредственно инженеру группы расчетов с населением участка энергонадзора.
2. Технику устанавливается объем обслуживания потребителей в соответствии с нормами, ему непосредственно подчинены контролеры.
3. Техник проходит аттестацию на соответствие занимаемой должности в комиссии ЦЕС согласно действующему положению один раз в 3 года.
4. Рабочее место техника находится в помещении РЭС или в населенных пунктах района.
5. На период отсутствия техника его функции выполняет контролер 3 кв. группы из числа подчиненного персонала по согласованию с зам. начальника РЭС по сбыту.

ІІ ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Планирует работу контролеров и обеспечивает выполнение этих планов.
2.2. Организует работу контролеров:
2.2.1. на выполнение заданий руководства ЦЕС;
2.2.2. по повышению производительности труда;
2.2.3. по внедрению передовых методов и приемов труда и выполнению норм выработки;
2.2.4. по своевременной замене однофазных и трехфазных эл. счетчиков, установленных для учета электроэнергии у населения;
2.2.5. по заключению и перезаключению договоров на пользование электроэнергией с бытовыми потребителями;
2.2.6. по отключению и включению электроустановок бытовых потребителей в соответствии с требованиями Правил пользования электроэнергией для населения и Правил безопасной эксплуатации электроустановок;
2.2.7. по заполнению в договорах и лицевых счетах сведений об электросчетчиках и электрооборудовании у бытовых потребителей и проверке соответствия этих данных внесенных в договор;
2.2.8. по оформлению договоров и подключению новых бытовых потребителей согласно требованиям ПУЭ, ППЭЭ для населения и ;
2.2.9. по предупреждению, выявлению и ликвидации безучетного потребления электроэнергии, среди населения и других потребителей (юридических и физических лиц);
2.2.10. по выдаче предписаний бытовыми потребителями на устранение нарушений ПУЭ, ПТЭ и ППЭЭ при эксплуатации их эл. установок и электросчетчиков и контроля за их выполнением;
2.2.11. по вопросам контрольного снятия показателей счетчиков как у бытовых потребителей, так и у юридических лиц (по заданию руководства РЭС), а также своевременного расчета за потребленную электроэнергию;
2.2.12. по регистрации и выполнению заявок на устранение нарушений в работе приборов учета бытовых потребителей электроэнергии.
2.3. Проводит:
2.3.1. работу с подчиненным персоналом по повышению его знаний и квалификации;
2.3.2. первичные, вторичные, внеплановые и целевые инструктажи по безопасным методам работы с оформлением их в журнале инструктажей;
2.3.3. лично, через контролеров и средства массовой информации разъяснительную работу среди населения по вопросам безопасной эксплуатации электросетей и оборудования, прав и обязанностей потребителей.
2.4. Принимает участие:
2.4.1. в работе комиссии по проверке знаний подчиненным персоналом ПТЭ, «Правил безопасной эксплуатации электроустановок» и « » и других нормативных документов и инструкций;
2.4.2. в работе комиссии по рассмотрению актов – протоколов по нарушениям «Правил пользования электроэнергией» (на безучетное потребление электроэнергии);
2.4.3. в разработке мероприятий по созданию благоприятных условий труда, повышению культуры производства.
2.5. Обеспечивает учет и контроль за использованием контролерами энергонадзора при работе только исправного и своевременно испытанного инструмента и средств защиты.
2.6. Устанавливает и своевременно доводит производственные задания бригадам и отдельным работникам в соответствии с утвержденными планами и графиками производства и контролирует их выполнение.
2.7. Проверяет работу контролеров непосредственно на рабочих местах.
2.8. Анализирует результаты производственной деятельности контролеров и принимает меры по устранению недостатков в их работе.
2.9. Обеспечивает правильное и своевременное оформление первичных документов по учету рабочего времени, оформление актов – протоколов на безучетное потребление электроэнергии.
2.10. Ведет документацию по организации работы контролеров и отчеты о выполненной ими работе.
2.11. Составляет протоколы об административных нарушениях, о нарушениях требований «Правил пользования электроэнергией для населения».
2.12. Дает предложения по улучшению работы контролеров по обслуживанию бытовых потребителей электроэнергии и внедряет нормативные задания и мероприятия по снижению коммерческой составляющей потерь электроэнергии.
2.13. Выполняет сам и контролирует выполнение требований нормативных актов об охране труда, по пользованию средствами коллективной и индивидуальной защиты, соблюдению норм, методов и приемов безопасного ведения работ.
2.14. Внедряет мероприятия по улучшению условий труда, предусмотренные трудовым законодательством, коллективным договором и правилами внутреннего трудового распорядка.
2.15. Следит за соблюдением подчиненным персоналом требований рабочих инструкций и инструкций по охране труда.
2.16. Организует работу по повышению квалификации и профессионального мастерства контролеров энергонадзора, развитию наставничества; ведет воспитательную работу в коллективе.
2.17. Применяет передовой опыт в организации производства.
2.18. Оказывает содействие:
2.18.1. распространению передового опыта, развитию творческой инициативы, выполнению личных производственных планов, внедрению рационализаторских предложений и изобретений;
2.18.2. созданию в коллективе обстановки взаимной помощи и требовательности, развитию у контролеров высокой ответственности за выполнение производственных заданий.
2.19. Обеспечивает соблюдение подчиненным персоналом требований правил и инструкций по охране труда и применение безопасных приемов во время проведения работ.
2.20. Не допускает к работе лиц, не прошедших в установленные сроки проверку знаний по охране труда и медицинский осмотр.
2.21. Организует безопасное выполнение работ, выдает наряды – допуски и распоряжения на проведение работ в действующих электроустановках и не допускает выполнения таких работ без его разрешения.
2.22. Выявляет причины нарушений правил безопасности во время проведения работ, разбирает эти нарушения с работниками и определяет мероприятия по недопущению в дальнейшем.
2.23. Обеспечивает выполнение в установленные сроки предписаний и мероприятий по улучшению и созданию безопасных условий труда, предусмотренных актами, приказами, распоряжениями. Участвует в проведении Для охраны труда.
2.24. Проверяет соответствие требованиям ПУЭ и ПБЭЭ вводов в помещении потребителей и электросети от них и выдает предписание на устранение нарушений потребителю и докладывает руководству РЭС о выявленных нарушениях.
2.25. При несчастном случае срочно организовывает доврачебную и медицинскую помощь пострадавшему и его доставку в лечебно – профилактическое учреждение. Сообщает о случившемся руководству предприятия и РЭС. Сохраняет до прибытия комиссии по расследованию несчастного случая обстановку на рабочем месте и оборудование в таком состоянии, в котором они были на момент происшествия (если это не угрожает жизни и здоровью других работников и не приведет к более тяжелым последствиям).

ІІІ. ПРАВА

1. Техник имеет право:
1. Беспрепятственного доступа к электроустановкам бытовых потребителей при наличии личного удостоверения установленной формы.
2. Составлять акты – протоколы о нарушении ППЭЭН бытовыми потребителями.
3. Проверять у бытовых потребителей состояние электропроводки, электросчетчика, оплату за потребленную электроэнергию, отключать с соблюдением установленного порядка их электроустановки от электросети за нарушение требований ППЭЭН, ПБЭЭ, ПУЭ, ППБ.
4. Давать предписания бытовым потребителям для устранения нарушений условий договора, ПУЭ, ПБЭЭ и ППЭЭН и проверять их выполнение.
5. Требовать от контролеров выполнения при производстве работ требований ПУЭ, ПБЭЭ, ПТЭ и ППЭЭН и инструкции по охране труда.
6. Отстранять от работы подчиненный персонал при нарушении им «Правил безопасной эксплуатации электроустановок».
7. Отказываться от порученной работы, если создалась производственная ситуация, которая угрожает его жизни или жизни окружающих его людей.
8. Не допускать к работе лиц, которые не прошли в установленные сроки проверку знаний по охране труда и медицинский осмотр.
9. Выдавать распоряжения на проведение работ, которые требуют их оформления и не допускать выполнения таких работ без получения его разрешения.
10. Давать предложения о поощрении или привлечении к дисциплинарной ответственности подчиненного персонала.

IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. 4.1. Техник несет ответственность за:
2. 4.1.1. Невыполнение функциональных обязанностей определенных этой инструкцией.
3. 4.1.2. Несвоевременное и некачественное составление отчетности о работе контролеров и других документов о расчетах и предоставлении услуг бытовым потребителям электроэнергии.
4. 4.1.3. Невыполнение требований ППЭЭН и правил безопасной эксплуатации электроустановок им лично и подчиненным персоналом.
5. 4.1.4. Несвоевременное и некачественное выполнение приказов и распоряжений по предприятия электрических сетей и РЭС.
6. 4.1.5. Нарушение трудовой дисциплины, трудового законодательства и правил внутреннего трудового распорядка.
7. 4.1.6. Невыполнение мероприятий по снижению коммерческой составляющей потерь электроэнергии.
8. 4.1.7. Безвозмездный отпуск электроэнергии потребителям и непринятие мер к должникам.

4.1.8. Несвоевременное открытие лицевых счетов на новых потребителей после соответствующей приемки и оформления их электроустановок.
4.1.9. Некорректное и грубое отношение к абонентам.
4.1.10. Несоответствие принятых им решений требованиям действующего законодательства по охране труда, нормативно – техническим документам.
4.1.11. Причинение своими действиями или бездействием материального ущерба предприятия электрических сетей и энергоснабжающей компании.
4.1.12. Злоупотребление служебным положением или превышение предоставленных ему прав.
4.1.13. Невыполнение правил, инструкций и других нормативных документов по охране труда.
4.1.14. Несвоевременность или недостаточность принятых мер по устранению выявленных недостатков в работе.

V. ДОЛЖЕН ЗНАТЬ

5.1. Постановления, распоряжения по предприятия электрических сетей и РЭС, касающиеся производственно – хозяйственной деятельности энергосбыта и РЭС, а также правила, инструкции, методические, нормативные и прочие руководящие материалы в объеме согласно Приложению 1.
5.2. Принцип действия и устройство однофазных электросчетчиков, трехфазных электросчетчиков «прямого включения» и с трансформаторами тока, схемы их включения, допустимые их погрешности и расчетные коэффициенты.
5.3. Способы возможного подключения токоприемников в обход приборов учета.
5.4. Название, назначение и правила пользования защитными средствами, рабочими и контрольно – измерительными приборами и инструментами.
5.5. Методы технико – экономического и производственного планирования.
5.6. Передовой опыт в работе по обслуживанию бытовых потребителей.
5.7. Правила внутреннего трудового распорядка.
5.8. Коллективный договор предприятия электрических сетей в объеме выполняемой работы.

VI. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

6.1. Техник по работе с контролерами должен иметь высшее или среднее специальное образование и стаж работы в электроустановках не менее 1 года.
6.2. Техник должен иметь III квалификационную группу по ОТ и практические навыки работы в действующих электроустановках.
6.3. Техник должен иметь практические навыки организации работы контролеров при замене однофазных электросчетчиков и проверке правильности подключения трехфазных эл.счетчиков с трансформаторами тока и без них.

VII. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

Взаимоотношения техника с другими подразделениями РЭС и предприятия электрических сетей см. в приложении №2 «Схема взаимоотношений техника участка энергосбыта по работе с бытовыми потребителями».

Должностная инструкция контролера абонентского отдела (энергосбыта)[наименование организации, предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность контролера абонентского отдела (энергосбыта) принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное].

1.3. На должность контролер абонентского отдела (энергосбыта) назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя].

1.4. Контролер абонентского отдела (энергосбыта) должен знать:

Принцип работы и правила эксплуатации электросчетчиков и измерительных трансформаторов;

Схемы включения электросчетчиков;

Допустимые погрешности работы электросчетчиков;

Расчетные коэффициенты;

Основные сведения об обслуживаемых электроустановках;

Способы присоединения электроприемников, минуя приборы учета;

Принцип работы и схемы включения однофазных электросчетчиков;

Технологию расчетов за электроэнергию;

Порядок ведения документации по расчетам электроэнергии;

Технические характеристики электросчетчиков, измерительных трансформаторов и других обслуживаемых электроприборов: правила расчетов за электроэнергию с использованием вычислительной техники;

Порядок правильного пользования табуляграммами по расчетам за электроэнергию;

Должностную инструкцию;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

2. Должностные обязанности

На контролера абонентского отдела (энергосбыта) возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Обслуживание потребителей электроэнергии.

2.2. Контроль за состоянием и работой приборов учета.

2.3. Выявление случаев безучетного пользования электроэнергией.

2.4. Проведение расчетов при нарушении учета электроэнергии, снятие показаний электросчетчиков.

2.5. Обеспечение своевременной выплаты счетов потребителями, вручение потребителям предупреждений об оплате.

2.6. Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии по книжкам самообслуживания или по оплаченным счетам.

2.7. Отключение и подключение бытовых однофазных электросчетчиков, отключение и включение бытовых потребителей электроэнергии.

2.8. Отключение и включение электроприборов потребителей электроэнергии и их обслуживание.

2.9. Ведение расчетов за электроэнергию по закрепленным потребителям.

2.10. Подготовка, выдача заданий, приемка работы от контролеров энергосбыта более низкой квалификации и электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков.

2.11. Проведение работы на вычислительных машинах при производстве расчетов с потребителями за израсходованную ими электроэнергию.

2.12. Контроль за состоянием приборов учета электроэнергии и обеспечение правильной их работы.

3. Права работника

Контролер абонентского отдела (энергосбыта) имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.

3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.5. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Контролер абонентского отдела (энергосбыта) несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

ЕКСД 2018 . Редакция от 9 апреля 2018 года (в т.ч. с изменениями вступ. в силу 01.07.2018)
Для поиска утвержденных профстандартов минтруда РФ используйте справочник профстандартов

Инженер по энергонадзору

Должностные обязанности. Осуществляет государственный надзор за техническим состоянием электрических и теплоиспользующих установок, сетей водоснабжения и водоотведения в организации, за соблюдением потребителями правил технической эксплуатации оборудования, сетей и сооружений. Осуществляет контроль за рациональным использованием потребителями электрической и тепловой энергии, газа, воды, соблюдением потребителями правил пользования электрической и тепловой энергией, водой и газом. Осуществляет анализ состава отводимых сточных вод. Осуществляет контроль за состоянием учета отпущенной энергии, воды, газа и правильностью применения тарифов. Оказывает практическую помощь персоналу по вопросам улучшения технической эксплуатации, установлению и утверждению лимитов на отпуск электрической и тепловой энергии, газа, воды. Принимает участие в осмотре вновь вводимых в эксплуатацию электрических и теплоиспользующих установок, сооружений и сетей водоснабжения и водоотведения. Принимает участие в расследовании аварий и тяжелых несчастных случаев, связанных с эксплуатацией установок в организации. Осуществляет контроль за заключением и исполнением договоров с потребителями. Обобщает и анализирует материалы по техническому состоянию установок, использованию и состоянию нормирования удельного расхода электрической и тепловой энергии, газа, воды в организации. Контролирует соблюдение правил по охране труда, охране окружающей среды, пожарной безопасности. Участвует в работе по аттестации рабочих мест.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы по эксплуатации электрических и теплоиспользующих установок, систем водоснабжения и водоотведения населенных мест, правила пользования электрической и тепловой энергией, газом, правила отпуска воды, правила приема сточных вод, принцип действия и правила эксплуатации приборов учета, схемы устройства и территориальное расположение объектов надзора, отечественный и зарубежный опыт по эксплуатации электрических и теплоиспользующих установок, основы экономики, организации производства, труда и управления, основы трудового законодательства, правила по охране окружающей среды, правила по охране труда и пожарной безопасности, правила внутреннего трудового распорядка,

Требования к квалификации.

Инженер по энергонадзору I категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по энергонадзору II категории не менее 3 лет.

Инженер по энергонадзору II категории: высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по энергонадзору или на других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным (техническим) образованием, не менее 3 лет.

Инженер по энергонадзору: высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы либо среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет или на других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.

Вакансии для должности Инженер по энергонадзору по общероссийской базе вакансий

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Инспектор инспекции энергонадзора" относится к категории "Специалисты".

1.2. Квалификационные требования - полное или базовое высшее техническое образование соответствующего направления подготовки (специалист или бакалавр) без требований к стажу работы.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- постановления, приказы органов высшего уровня;
- распоряжения, методические, нормативные и другие руководящие материалы по эксплуатации и техническому состоянию электрических и теплоиспользующих установок;
- Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей;
- правила Госнадзорохрантруда;
- Правила устройства электроустановок;
- Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей и Правила безопасной эксплуатации электроустановок потребителей;
- Правила технической эксплуатации теплоиспользующих установок и тепловых сетей и правила безопасности при эксплуатации теплоиспользующих установок и тепловых сетей;
- Правила пользования электрической и тепловой энергией (в пределах данной должности);
- схемы устройства и территориальное расположение объектов энергонадзора;
- передовой производственный опыт по профилю своей деятельности;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.4. Инспектор инспекции энергонадзора назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Инспектор инспекции энергонадзора подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Инспектор инспекции энергонадзора руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Инспектор инспекции энергонадзора во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Контролирует соблюдение и выполнение потребителями требований Правил технической эксплуатации электрических и теплоиспользующих установок, тепловых сетей и других условий энергопотребление; техническое состояние резервных электростанций потребителей и схемы их включения в электросеть; состояние установленных у потребителей системных элементов противоаварийной автоматики, влияющие на надежность работы электросетей; соответствие схем питания (внешних и внутренних) к категорийности электроприемников; соблюдение потребителями режимов потребления электрической и тепловой энергии и режимов работы оборудования с компенсацией реактивной мощности, а также оценивает эффективность разработанных мероприятий по соблюдению этих режимов; готовность потребителей к работе в осенне-зимний период и период возникновения чрезвычайных ситуаций; состояние оперативно-диспетчерского управления энергохозяйством потребителей; выполнение технических условий присоединения электрических и теплоиспользующих установок к сетям энергоснабжающих организаций; состояние и соответствие учета производства, потребления электрической и тепловой энергии действующим требованиям, а также достоверность отчетности энергопотребления; соблюдение потребителями и производителями электрической и тепловой энергии показателей качества энергии, а также соблюдение потребителями тепловой энергии количества возврата конденсата в соответствии с установленными нормами.

2.2. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.3. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Инспектор инспекции энергонадзора имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Инспектор инспекции энергонадзора несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Инспектор инспекции энергонадзора несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Инспектор инспекции энергонадзора несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Инспектор инспекции энергонадзора несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Инспектор инспекции энергонадзора несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Инспектор инспекции энергонадзора несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Инспектор инспекции энергонадзора несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.